本报讯 4月15日至17日，广东湛江港股份有限公司在福建省厦门市召开2003年客户座谈会，中化公司、中农公司、茂名石化公司、南油服务总公司等30多家客户单位及湛江海关、海事局、出入境检验检疫局等口岸单位领导和有关人员出席了会议。港务局副局长、股份公司董事长郑日强，股份公司总经理谭浪平以及港务局和股份公司相关部室领导与会。

谭浪平总经理代表公司经营班子感谢客户的一贯支持，并诚恳地征求各客户单位对该司生产、经营及服务质量等方面的意见及建议。各客户单位代表对股份公司2002年的工作给予充分肯定，并就港口服务中存在的问题提出了意见和建议。股份公司及与会的湛江各口岸单位领导分别对客户提出的意见及建议进行了回应，表示将进一步加强沟通及合作，努力为客户提供优质、快捷的服务。宾主双方就今后生产及经营前景等共同关心的问题进行了探讨。

郑日强董事长在会上感谢与会来宾多年来对湛江港的支持与帮助，希望宾主双方加强沟通及合作，努力实现双赢目标。他要求股份公司经营班子以本次座谈会为契机，进一步牢固树立“为客户服务就是为自己服务”的思想，建立一套信息反馈及分析系统，加强与客户及口岸单位的联系，努力提高服务水平和工作效率，以“三个一流”为标准，为客户提供“星级”服务。

（龙定辉）